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Política de Privacidade

A Homelend Tecnologia Ltda presta serviços com o fim exclusivo de cadastro e análise de crédito e/ou para a obtenção e contratação de crédito imobiliário, ou ainda para procedimentos preliminares e estes relacionados quando requerido for pelo titular de dados

Os termos “Homelend Tecnologia Ltda”, “empresa”, “nosso(a)”, “nós”, “nos” ou “conosco” referem-se ao Homelend Tecnologia Ltda. Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) se aplicará a todos os nossos aplicativos, serviços, recursos, software e site (em conjunto, “Serviços”) se não houver disposição em contrário.

Informações que coletamos

A empresa recebe ou coleta dados sempre que operamos e prestamos nossos Serviços, inclusive quando são instalados, acessados ou utilizados por você.

Informações fornecidas por você

  • Dados pessoais. Recebemos seu nome, telefone, número de celular, endereço, estado civil, regime de comunhão de casamento ou união estável (Se aplicável), endividamento bancário corrente, endereço, tipo de residência, email, telefone fixo, telefone móvel, etc. 
  • Dados profissionais. Recebemos informações sobre a sua ocupação, renda, profissão, fonte pagadora, local de trabalho, cargo, etc.
  • Cópias digitais de documentos. Recebemos cópias digitais e/ou originais dos seus documentos pessoais tais como mas não se limitando a comprovante de identificação pessoal (Registro Geral, Carteira Nacional de Habilitação, Identidade Profissional), comprovante de endereço, comprovante de estado civil (certidão de casamento ou de nascimento e, ainda, quando aplicável contrato ou certidão de união estável), comprovante de rendimentos (Holerith, Extratos Bancários e Declarações de Empregador), declaração de imposto de renda, além de diversos documento acessórios necessários para análise de crédito e formalização de contratos de compra e venda e de financiamento imobiliário tais como declarações de saúde, declarações de bens e posses, fichas cadastrais, contratos de venda e compra, contratos de financiamento dentre outros

Dados coletados automaticamente

  • Dados sobre dispositivos e conexões. Coletamos dados específicos sobre o dispositivo quando nossos Serviços são acessados ou utilizados por você. Isso inclui dados como dados do sistema operacional, dados sobre o navegador, endereço de IP e identificadores do dispositivo. Coletamos dados sobre a localização do dispositivo caso você utilize os recursos de localização, tais como quando você decide compartilhar sua localização com seus contatos.
  • Cookies. Usamos cookies para operar e prestar nossos Serviços, inclusive Serviços baseados na web, aprimorar suas experiências, entender como nossos Serviços são usados e personalizá-los. Além disso, podemos utilizar cookies para lembrar de suas escolhas, como as preferências de idioma, e personalizar nossos Serviços para você.
  • Mensagens eletrônicas e chamadas telefônicas geradas ou recebidas a partir de qualquer dispositivo que possa ser identificado como seu ou de terceiros por você indicados como parte do processo (Conjuge, convivente, co-compradores, etc).

Dados de terceiros

  • Informações de Bureaus de Crédito, sistemas de informações financeiras e fontes públicas e privadas. Coletamos dados com a finalidade de complementação de cadastro e análise de crédito.

Como usamos as informações

Usamos todos os dados em nosso poder com o fim exclusivo de cadastro e análise de crédito e/ou para a obtenção e contratação de crédito imobiliário, ou ainda para procedimentos preliminares e estes relacionados quando requerido for pelo titular de dados.

  • Nossos Serviços. Operamos e prestamos nossos Serviços, inclusive suporte ao cliente, aprimoramento, correção e personalização dos Serviços. Compreendemos como as pessoas usam nossos Serviços, analisamos e usamos tais dados para avaliar e aprimorar nossos Serviços, para pesquisar, desenvolver e testar serviços e recursos novos e também para solucionar problemas. Também usamos as informações para responder quando você entra em contato conosco. Utilizamos cookies  para operar, executar, aprimorar, entender e personalizar nossos Serviços.
  • Segurança. Verificamos as contas e as atividades e promovemos a segurança dentro e fora de nossos Serviços, seja investigando atividades suspeitas e violações de nossos Termos ou garantindo que nossos Serviços sejam usados de forma lícita.

Dados compartilhados por você e por nós

Seus dados são compartilhadas à medida que você utiliza nossos Serviços com o vendedor do imóvel e com as instituições financeiras parceiras da EMPRESA para fins de obtenção e contratação de crédito imobiliário

  • Dados pessoais. 
  • Dados profissionais. 
  • Cópias digitais de documentos.

Gerenciamento de dados

Se você quiser gerenciar, alterar, limitar ou excluir seus dados, é possível fazê-lo por meio do seguinte recurso:

  • Solicitação dos dados. Você pode solicitar uma cópia dos dados que temos através de um pedido formal por email ou telefone que estão no item “Fale Conosco
  • Exclusão dos dados. Você pode solicitar que os seus dados sejam excluídos através de um pedido formal por email ou telefone que estão no item “Fale Conosco

Proteção jurídica

Podemos coletar, usar, reter e compartilhar dados quando acreditarmos em boa fé que isso se faz necessário para: (a) atuar conforme exigido pela legislação aplicável ou em processos judiciais ou administrativos; (b) impor nossos Termos e outros termos e políticas aplicáveis, inclusive investigações sobre possíveis violações; (c) detectar, investigar, prevenir e resolver atividades fraudulentas e ilícitas ou questões de segurança ou técnicas; ou (d) proteger os direitos, a propriedade e a segurança de nossos usuários, da Empresa ou de terceiros.

Atualizações em nossa Política

Podemos alterar ou atualizar nossa Política de Privacidade. Notificaremos sobre alterações feitas nesta Política de Privacidade, conforme a necessidade, e atualizaremos a data de última modificação na parte inferior desta Política de Privacidade. A continuação do uso de nossos Serviços ratifica sua aceitação de nossa Política de Privacidade e alterações posteriores. Caso você não concorde com a Política de Privacidade revisada, pare de utilizar os Serviços. Consulte nossa Política de Privacidade periodicamente.

Fale conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade,  entre em contato conosco:

Homelend Tecnologia Ltda

lgpd@homelend.com.br

Al Tocantins, 125, Conjunto 1102-A – Barueri – SP

(11) 4130-3005